Tạo lịch hẹn

Mục đích

Ghi nhận lịch hẹn mới cho khách hàng tại phòng khám.

Ai được thực hiện

CSKH, Admin — quyền tạo Booking (Create:Booking).

Đường dẫn menu

Đặt lịch → Đặt lịch → nút Tạo → /admin/bookings/create

Các bước

Bước 1 — Mở form tạo

Trên danh sách đặt lịch, nhấn Tạo (Create).

Bước 2 — Điền thông tin khách

Điền các trường bắt buộc, thường gồm:

• Tên khách hàng
• Số điện thoại (hệ thống chuẩn hóa số VN)
• Tên dịch vụ
• Ngày giờ hẹn
• Ghi chú (nếu có)

CSKH có thể chọn CTV giới thiệu (F0) khi tạo lịch.

Bước 3 — Lưu

Nhấn Tạo / Lưu. Lịch mới có trạng thái mặc định Chờ xác nhận.

Lưu ý

• Tỷ lệ hoa hồng được chụp snapshot tại thời điểm tạo lịch; đổi CSKH quản lý sau này không ảnh hưởng lịch cũ.
• Số điện thoại trùng sẽ liên kết cùng hồ sơ khách (customers).

Xem thêm

• Trạng thái & xác nhận